Качественный трафик: что это и почему это важно?

01 2009 Авг 01 2009

Качественный трафик: что это и почему это важно?

Начнем с определения: качественный трафик - это посетители Вашего сайта, которые действительно заинтересованы в Вашей деятельности и является частью целевой аудитории. Качественный трафик, в подавляющем большинстве случаев, имеет способность превращаться в постоянных и лояльных клиентов. За что, в принципе, и боремся ...

Как же можно отделить качественный трафик от случайных гостей?

Следовательно, качество трафика оценивают по таким главными параметрами:

Количество просмотренных пользователем страниц во время одного визита (Pages / Visit)

Очевидно, чем больше - тем лучше. Оптимального значения нет. Все зависит от особенностей самого сайта.

Доля посещений, при которых пользователь просматривал только одну страницу, (Bounce Rate)

Здесь все наоборот: чем больше - тем хуже. Сам по себе показатель является двояким. Пользователь может покинуть сайт после просмотра первой же страницы, когда сразу нашел то, что искал, и тогда, когда содержание сайта показался ему неинтересным. Опять-таки, показатель оптимального значения не имеет. Но сайты новостей или блоги, как правило, будут иметь выше значение bounce rate, чем корпоративный сайт.

Среднее время визита, (Avg. Time on Site)

Говорят, что во время посещения корпоративного сайта посетитель должен успеть дать себе ответ на следующие вопросы:

- Чем занимается эта фирма?
- Как это может принести мне пользу?
- Как с ними связаться?

Если успевает - значит все в порядке. Оптимального значения показателя не существует. Все зависит от типа сайта, его размера, сложности информации и др. Вы сами можете рассчитать сколько нужно времени, чтобы ответить на указанные выше вопросы.

Доля новых посетителей

Высокая доля новых посетителей означает, что вы успешно используете инструменты их привлечения (поисковая оптимизация, контекстная реклама, email маркетинг и др.). Высокая доля повторных посетителей свидетельствует о том, что содержание вашего сайта заставляет их возвращаться снова и снова. Оптимальное соотношение должны подобрать сами.

Значения всех этих показателей можно узнать, подключить бесплатную услугу аналитики от Google (Google Analytics)

Для определения качества трафика своего сайта нужно самостоятельно установить желаемые параметры качества, перечисленные выше, и сравнить их с реальными. Близость желаемого и реального указывает на высокое качество трафика, их удаленность заставляет делать изменения: в самом сайте, в маркетинговых кампаниях, в подходе к он-лайн активности Вашей фирмы ...

И напоследок. Почему же так важно иметь именно качественный трафик? Ответ на самом деле очень проста: он приносит прибыль. Качественный трафик - это Ваши будущие клиенты.